In international zusammengesetzten Teams lesen nicht alle Mitarbeitenden Deutsch gut genug, um Verträge, Lohnabrechnungen und interne Richtlinien vollständig zu verstehen. Das kann zu Missverständnissen führen. Ein QR-Code auf HR-Dokumenten macht sie in der Muttersprache lesbar.
Muttersprache
Vertragsvorlagen und Musterdokumente werden in der Sprache der Mitarbeitenden gelesen, ohne interne Übersetzung
Ab Tag 1
Onboarding-Unterlagen ab dem ersten Arbeitstag in der Muttersprache
Nachvollziehbar
Protokolliert, welche Sprachfassung wann abgerufen wurde
30+
Sprachen, darunter Polnisch, Rumänisch, Arabisch, Tamil und Chinesisch
- 1Vertragsvorlage oder Betriebsordnung im Portal hochladen, als PDF oder Word.
- 2Automatische Übersetzung; HR kann jede Übersetzung prüfen und korrigieren. Glossar-Funktion für firmenspezifische Terminologie.
- 3Mitarbeitende scannen den QR-Code auf dem Dokument und lesen es in ihrer Sprache, bevor sie unterschreiben.
Hinweis zum Datenschutz: Arbeitsverträge und Lohnabrechnungen enthalten Personendaten. SecondVoice ist für standardisierte Unterlagen gedacht: Vertragsvorlagen, Betriebsordnungen, Onboarding-Material. Personalisierte Einzeldokumente sollten vor dem Upload anonymisiert werden.
PolnischRumänischAlbanischTürkischPortugiesischArabisch+ weitere
Policen und Formulare sind oft schwer verständlich, in einer Fremdsprache erst recht. Das führt zu Rückfragen, und Schadenmeldungen können liegen bleiben. SecondVoice macht Versicherungsunterlagen in der Muttersprache lesbar.
Ohne Login
Kundschaft liest Police und Prämienrechnung direkt per QR-Code: kein Portal, kein Passwort, keine App
Nachvollziehbar
Jeder Abruf wird mit Zeitpunkt und Sprache protokolliert, ohne Daten der lesenden Person
Audit
Protokolliert und exportierbar, als Grundlage für Ihre eigene Dokumentation
QR-Code
für jedes Dokument, direkt im Portal erstellt
- 1Versicherungsbedingungen oder Merkblatt im Portal hochladen.
- 2Automatische Übersetzung; Fachbegriffe lassen sich im Glossar hinterlegen, und Ihr Team kann jede Übersetzung prüfen und korrigieren.
- 3Die Kundschaft öffnet den QR-Code auf Brief oder E-Mail und liest in der eigenen Sprache.
Hinweis zum Datenschutz: Schadenmeldungen und personalisierte Policen enthalten Personendaten, teilweise auch Gesundheitsdaten. Nutzen Sie SecondVoice für standardisierte Unterlagen: Versicherungsbedingungen, Merkblätter, Formularvorlagen.
AlbanischTürkischSerbischArabischRussischUkrainisch+ weitere
In der Produktion ist eine Sprachbarriere ein Sicherheitsrisiko. Im Umfeld der SUVA-Vorgaben zur Arbeitssicherheit sollen Sicherheitsanweisungen, Notfallpläne und Maschinenhandbücher von allen Mitarbeitenden verstanden werden. SecondVoice macht sicherheitsrelevante Dokumente in der Muttersprache abrufbar.
Protokolliert
Sicherheitsunterweisungen in der Muttersprache; jeder Abruf wird protokolliert, ohne Angaben zur lesenden Person
Am Aushang
QR-Code direkt an Maschine oder Anschlagbrett: Die Anweisung ist dort verfügbar, wo sie gebraucht wird
Ohne App
Kein App-Download: Der QR-Code öffnet die Anweisung im Browser des Smartphones
Glossar
Fachbegriffe und Warnhinweise lassen sich im Glossar hinterlegen
- 1Sicherheitsdokument im Portal hochladen.
- 2Sicherheitsbeauftragte prüfen die Übersetzung und korrigieren sie bei Bedarf. Kritische Begriffe lassen sich im Glossar hinterlegen.
- 3QR-Code am Aushang oder an der Maschine anbringen. Mitarbeitende scannen ihn und lesen die Anweisung in ihrer Sprache.
PortugiesischSerbischAlbanischTürkischUkrainischRumänisch+ weitere
Rückgaben, Reklamationen und Rückbelastungen kosten Geld. Ein Teil davon kann entstehen, wenn Kundinnen und Kunden Produktinformationen oder AGB nicht verstehen. Mit SecondVoice sind diese Unterlagen in vielen Sprachen lesbar.
Vor dem Kauf
Produktinformationen und Rückgaberecht sind vor dem Kauf in der eigenen Sprache lesbar
EU EAA
Barrierearme Produktinformation, im Umfeld des EU Accessibility Act (Richtlinie 2019/882), in der EU anwendbar seit 28. Juni 2025
Ein Code
Ein QR-Code deckt alle Sprachen ab, statt einer Etiketten- oder Beilagenvariante pro Markt
Print+Digital
QR auf Lieferschein, Rechnung, Produktbeilage: überall einsetzbar
- 1AGB, Rechnung oder Produktinfo im Portal hochladen.
- 2Übersetzung bei Bedarf: Jede Sprache wird beim ersten Abruf erstellt. Pro Dokument wird ein QR-Code generiert, der auf bestehende Dokumente gedruckt werden kann.
- 3Die Kundschaft scannt den QR-Code auf dem Lieferschein und liest das Rückgaberecht in der eigenen Sprache.
EnglischFranzösischAlbanischTürkischArabischRussisch+ weitere
Wer mehrsprachig verkauft, druckt heute pro Sprache eine eigene Auflage oder eine dicke Beilage, in der derselbe Text mehrfach steht. Kleine Auflagen sind pro Exemplar teurer, und nach einer Textänderung sind bereits gedruckte Exemplare veraltet. Ein QR-Code ergänzt die gedruckte Fassung um weitere Sprachen: eine Auflage statt mehrerer, und Korrekturen ohne Neudruck.
Weniger Seiten
Eine Beilage mit vier Sprachen ist rund viermal so dick wie eine einsprachige, und der Druckpreis steigt mit dem Seitenumfang.
Eine Auflage
Druckauflagen: eine Sprachfassung mit QR-Code statt einer Auflage pro Sprache
Änderbar
Ändert sich ein Text, passen Sie ihn digital an. Der bereits gedruckte Lagerbestand bleibt gültig, weil der QR-Code immer auf die aktuelle Fassung zeigt.
Ohne Sprachaufpreis
Zusätzliche Sprachen verursachen keine weiteren Druckkosten. Sie können also mehr Kundinnen und Kunden in ihrer Muttersprache erreichen als auf Papier je möglich wäre.
- 1Beilage oder Handbuch in einer Sprache setzen, statt mehrere Sprachfassungen parallel zu pflegen.
- 2QR-Code aufdrucken statt zusätzlicher Sprachseiten. Eine Auflage, ein Lagerartikel.
- 3Kundschaft scannt und liest in ihrer Sprache. Änderungen jederzeit digital nachführbar.
DeutschFranzösischItalienischEnglischSpanischPortugiesisch+ weitere