Datenschutz & Hosting

Ihre Daten. Transparent erklärt.

Wo Ihre Daten liegen, wohin sie übermittelt werden und was wir nicht speichern, Schritt für Schritt erklärt.

Datenfluss: von Ihrem Dokument zur Übersetzung

Was passiert mit Ihrem Dokument, wenn Sie es hochladen?

🇨🇭 Schweiz 📤
Schritt 1
Dokument hochladen
Azure Switzerland North
Ihr Dokument (PDF oder Word) wird verschlüsselt auf Azure Blob Storage in der Schweiz gespeichert. Der Upload läuft über das Netzwerk von Microsoft (Azure Front Door): Die Verbindung wird am nächstgelegenen Microsoft-Standort entschlüsselt, in der Regel in Zürich, und verschlüsselt an den Server in der Schweiz weitergeleitet. Front Door speichert dabei keine Inhalte.
🔒 TLS-verschlüsselt 🤖
Schritt 2
KI-Übersetzung
Anthropic Claude API
Der vollständige Dokumenttext wird verschlüsselt an die Claude API (Anthropic, USA) übermittelt, einschliesslich allfälliger personenbezogener Daten, die das Dokument enthält. Anthropic verwendet diese Daten nicht zum Training seiner Modelle und löscht sie in der Regel innerhalb von 30 Tagen (Ausnahmen siehe Datenschutzerklärung).
🇨🇭 Schweiz 🗄️
Schritt 3
Übersetzung gespeichert
Cosmos DB Switzerland North
Die fertige Übersetzung wird dauerhaft in der Schweiz gespeichert. Weitere Abrufe derselben Sprachfassung werden aus diesem Speicher in der Schweiz bedient und über das Netzwerk von Microsoft (Azure Front Door, ohne Zwischenspeicherung) ausgeliefert, ohne erneute Übermittlung in die USA.
🇨🇭 Schweiz 📱
Schritt 4
Empfänger liest
Scan ohne Login
Der Empfänger scannt den QR-Code und erhält die in der Schweiz gespeicherte Übersetzung über das Netzwerk von Microsoft (Azure Front Door, ohne Zwischenspeicherung). Kein Login, keine Registrierung, keine Cookies. Protokolliert werden nur Zeitpunkt, Dokument, gewählte Sprache und Art des Abrufs, keine IP-Adressen.
🔐

Alle Übertragungen sind TLS 1.2+ verschlüsselt

Der Textinhalt Ihrer Dokumente wird bei der Übermittlung an die Claude API ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen (TLS 1.2 minimum) übertragen. Kein Dritter kann den Inhalt im Transit lesen.

TLS 1.2+

Was gilt – und was nicht

Die wichtigsten Punkte auf einen Blick.

✅
Speicherung in der Schweiz
Dokumente, Übersetzungen, Benutzerkonten und Audit-Logs der Plattform werden in Azure Switzerland North (Rechenzentren im Raum Zürich) gespeichert. Microsoft ist ein US-Unternehmen; US-Behörden können gestützt auf den CLOUD Act unter Umständen Zugriff verlangen, auch auf Daten in der Schweiz.
✅
Keine Daten der Lesenden
Beim Abruf speichern wir weder IP-Adressen noch andere Angaben zur lesenden Person: nur Zeitpunkt, Dokument, Sprache und Art des Abrufs. Empfängerinnen und Empfänger müssen sich nicht registrieren oder einloggen.
✅
Kein KI-Training mit Ihren Daten
Gemäss den kommerziellen Bedingungen von Anthropic werden API-Daten ohne ausdrückliche Zustimmung nicht für das Training von KI-Modellen verwendet.
✅
Auftragsbearbeitung geregelt
Für Azure und die Claude API gelten die Datenschutzvereinbarungen von Microsoft und Anthropic. Mit Kundinnen und Kunden schliessen wir einen Auftragsbearbeitungsvertrag ab. Welche Inhalte Sie hochladen, bestimmen Sie selbst: SecondVoice ist für standardisierte Dokumente vorgesehen und prüft Uploads nicht auf Personendaten.
⚠️
Dokumenttext verlässt die Schweiz
Für die Übersetzung wird der Dokumenttext verschlüsselt an Anthropic (USA) übermittelt, einmal pro Sprachfassung, einschliesslich allfälliger Personendaten im Dokument. Das Ergebnis wird danach in der Schweiz gespeichert.
✅
Caching minimiert US-Übertragungen
Nach der Erstübersetzung wird die Übersetzung dauerhaft in der Schweiz gespeichert. Weitere Abrufe derselben Sprachfassung werden aus diesem Speicher in der Schweiz bedient und über das Netzwerk von Microsoft (Azure Front Door, ohne Zwischenspeicherung) ausgeliefert, ohne erneute Übermittlung in die USA.

Hinweis zu den Übersetzungen

SecondVoice unterstützt das Verständnis von Dokumenten in verschiedenen Sprachen und ist ein Hilfsmittel, keine rechtsverbindliche Übersetzung. Maschinelle Übersetzungen können Fehler enthalten. Massgeblich für rechtliche Zwecke bleibt ausschliesslich das Originaldokument in der Ausgangssprache.

Für die Einhaltung gesetzlicher Informations-, Kommunikations- und Publikationspflichten sowie für die Prüfung, ob der Einsatz von SecondVoice in ihrem Fall zulässig und geeignet ist, ist die Kundin bzw. der Kunde (Behörde oder Unternehmen) selbst verantwortlich.

Hinweis für Behörden mit erhöhten Datenschutzanforderungen

Wenn Ihre Organisation besondere Anforderungen an die vollständige Datensouveränität stellt (z.B. kantonale Datenschutzgesetze, Gesundheitsdaten), empfehlen wir ein persönliches Gespräch. Für Organisationen mit besonders strengen Anforderungen prüfen wir gemeinsam, welche Lösung zu Ihrer Situation passt. Sprechen Sie uns an.

SecondVoice ist für standardisierte Dokumente vorgesehen: Merkblätter, Formulare, allgemeine Mitteilungen. Dokumente mit besonders schützenswerten Personendaten oder mit Inhalten unter Amts- oder Berufsgeheimnis sollten nur hochgeladen werden, wenn Ihre Organisation die Übermittlung in die USA geprüft und freigegeben hat. Im Zweifel anonymisieren Sie das Dokument vor dem Upload.

Daten-Heimat: Schweiz

Die Daten der Plattform werden in Microsoft-Azure-Rechenzentren in der Schweiz gespeichert.

🇨🇭
Azure Switzerland North · Zürich · aktiv